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    • 投訴數量: 5 3 5 3 3
    • 咨詢數量: 8 8 4 0 9
    • 代理數量: 8 8 9 7 2

    品牌名稱:歐琳廚具

    所屬企業:寧波歐琳廚具有限公司

    主營產品:水槽,廚衛電器,櫥柜

    服務電話:400-8262-777

    查看品牌官網點擊了解詳情

    處理速度:很快

    滿意程度:不滿意

    歷史投訴總量: 6

    投訴歐琳水槽質量及售后問題

    訂單號:2016112920113713655445119

    投訴歐琳水槽。水槽有銹點,水龍頭漏水。水槽是用在新家里的。起初是沒搬家前,斷斷續續使用半個月后,出現銹點,向歐琳客服反映后,稱水槽是浮銹,發了去銹粉過來,但是用過以后,銹斑依舊不斷產生;再次反映時,稱過兩天回復,就一直沒有音信了。11月16日,搬進新家,開始正常使用水槽,今天,即11月29日,水槽所配水龍頭開始漏水,龍頭關上后,大約持續滴水一分多鐘,之后每隔二十分鐘左右,就滴一次水。隨即聯系官方客服,反映問題后,客服稱,水槽有銹點是我們地區水質問題,水龍頭漏水是因為水管有存水,推諉扯皮,拒不承認產品質量問題。

    宋**

    2016/11/29 20:46:37 電話:136******** 嚴重不滿意
    • 流程
    • 發表投訴
    • 內容審核
    • 企業交涉
    • 處理完畢

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    總關注量:21358

    匿名

    簡直是垃圾,我13年買的水槽,14年裝修完后年底開始使用,到現在漏水的厲害,淘寶問客服推薦好了之后,購買回來不能安裝,客服說他可以找人安裝,費用是50,結果客服聯系我說是100,我說你們這前后不一啊,過程中沒有說過要拆,現在說是因為要幫忙拆,還真是專款專項收費哈,水槽用了4年不到漏水嚴重,質量不說算了,售后還這么坑。我們鄰居當時市場買的沒有品牌才三百多人家到現在還好好的,這個價格可以買人家三個用了這個點時間就壞了,建議大家以后都不要買,壞了買備件也煩。回復

    失望透頂先生

    304不銹鋼的質量~拿回家裝上~沒住進去就生銹~去反映~態度及其惡劣的講說~幾百戶了從來沒出現過這種情況~說的像是我們故意而為之,故意訛他似的,后來找人上門鑒定了,也確實是銹斑~又和我們講~說這事因為我們沒有搬進去~搬進去就沒有銹斑了,各種堂而皇之的理由~之所以選擇歐琳,就是信賴他們的品牌及售后處理~這樣的解決態度~實在讓人失望!!!!回復

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    • 胡**

      準備搬家,發現還未用過石英石水槽出現了裂痕!準備搬家,發現還未用過石英石水槽出現了裂痕!準備搬家,發現還未用過石英石水槽出現了裂痕![詳情]

      2018.03.31
    • 曾**

      問題: 1、廚房整體櫥柜柜門開裂,居然說我是用水浸泡過,柜門離地面8cm,我用什么泡,我為什么要泡?售后說,他們的們不能沾水, 幾秒也不行,笑話,櫥柜浴室柜一樣,本身就得防潮防濕。 2、當地經銷商...[詳情]

      2017.09.07
    • b**

      寶貝收到了,感覺挺好的。很厚實,做工也很精細。[詳情]

      2015.01.25
    • 張**

      買完歐普后未能安預約時間安裝,好不容易有師傅了,但來的師傅居然不知道安裝圖紙,到了現場才滿世界開始找圖紙,混亂不堪。我認為該企業管理極其混亂,且不專業。[詳情]

      2019.07.03
    • 劉**

      2019年6月1號在淘寶買了臺海爾洗衣機,凌晨0到1點可以領到600元天貓卡,可是那天我們社區網絡被人剪掉了,導致用流量,我也是個孕婦應該不能熬夜,可是為了能搶到600元的天貓卡很累的撐到了0點,可是淘寶擠不進去...[詳情]

      2019.06.26
    • 關**

      618期間在京東上花了幾天的時間,對比了很多家的商品,在法恩莎新恒通專賣店購買了兩套花灑,收到貨后發現商品做工粗糙,與頁面描述不符,與商家聯系后,商家一直不承認商品的質量問題[詳情]

      2019.06.25
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