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    • 投訴數量: 5 3 5 3 3
    • 咨詢數量: 8 8 4 0 9
    • 代理數量: 8 9 0 1 2

    品牌名稱:好萊客衣柜

    所屬企業:廣州好萊客創意家居股份有限公司

    主營產品:衣柜

    服務電話:400-889-0800

    查看品牌官網點擊了解詳情

    處理速度:一般

    滿意程度:嚴重不滿意

    歷史投訴總量: 33

    弄虛作假

    訂單號:20190126140523511710

    所以家具都是好萊客的,當時定的時候說的都是好萊客,結果的櫥柜不是好萊客的,和好萊客門店的人聯系他們不承認,最后承認了說好萊客的櫥柜太貴,我們負擔不起,打投訴不管

    郭**

    2019/1/26 14:05:23 電話:151******** 嚴重不滿意
    • 流程
    • 發表投訴
    • 內容審核
    • 企業交涉
    • 處理完畢

    總關注量:185

    18979619575

    我是今年三月初訂的好萊客衣柜定制,當時總價是2.3萬(里面我們訂了羅馬頂線跟腳線),我們交了2.1萬,(交費的時候設計師只給我看了平面圖,沒有效果圖,也沒有讓我確認,我以為后續還會有效果圖出來),當時我跟設計師提了柜子的細節。過了半個月的樣子安裝師傅到電話說我們的衣柜到了,我很是蒙圈,設計師沒有經過我的認可,直接給廠家下了訂單,做出來產品跟給當時我看的平面圖相差很大,而且沒有把羅馬頂線跟腳線給做好產品里去,這樣就相當于我當時付了全款,請問總部這樣算不算欺騙?經過協商后于六月中旬由另一設計師給我出圖修整,確認。加了羅馬頂線跟百葉,前幾天安裝出來還是一樣的普通面板,羅馬頂線跟百葉又不翼而飛了,難道好萊客就是這樣欺騙消費者的嗎?錢到了,就不管產品跟質量了嗎??回復

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    • 王**

      我們是2019年2月14號在好萊客訂了次臥榻榻米及衣柜定制,當時交了1萬5,承諾我們45天,后來快一個月過去了,我們都還沒見到設計圖,后來3月9號去辦了退款,又承諾我們說半個月之內退錢給我們,一直到了3月25號,還...[詳情]

      2019.03.25
    • 李**

      我在廣西省桂林市聯坤家居好萊客店定制了一套衣柜,20000萬左右。在安裝的時候發現主臥衣柜做長了,已經把廁所門套掩住了,設計師說讓我們出50元錢給安裝師傅把邊裁掉卡進去。我們不同意。然后設計師說他出50元錢...[詳情]

      2019.01.05
    • 馬**

      我甘肅隴西 在實體店做了好萊客全屋定制,定制的和店里樣品不一樣,真的是掛羊頭買狗肉, 質量特別,做的桌面兩個坑,人家店主特別?牛,讓我投訴去,我打算打15[詳情]

      2019.01.04
    • 張**

      買完歐普后未能安預約時間安裝,好不容易有師傅了,但來的師傅居然不知道安裝圖紙,到了現場才滿世界開始找圖紙,混亂不堪。我認為該企業管理極其混亂,且不專業。[詳情]

      2019.07.03
    • 劉**

      2019年6月1號在淘寶買了臺海爾洗衣機,凌晨0到1點可以領到600元天貓卡,可是那天我們社區網絡被人剪掉了,導致用流量,我也是個孕婦應該不能熬夜,可是為了能搶到600元的天貓卡很累的撐到了0點,可是淘寶擠不進去...[詳情]

      2019.06.26
    • 關**

      618期間在京東上花了幾天的時間,對比了很多家的商品,在法恩莎新恒通專賣店購買了兩套花灑,收到貨后發現商品做工粗糙,與頁面描述不符,與商家聯系后,商家一直不承認商品的質量問題[詳情]

      2019.06.25
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